一、免費質保期限12個月,由于設計、工藝或材料缺陷而發生的不足或故障,費用由我司承擔;
二、質量保證期內,如出現問題,在接到用戶通知后1小時內作出響應,24小時內維修人員到達現場, 如因設備本身問題48小時內故障仍不能排除,將提供與原設備相同或不低于原設備檔次的備用設備, 并免費維修更換有缺陷的貨物及配件;
三、對所售產品實行終身維護(注:免費保修期后如需進行維護的,需支付費用);
四、公司免費為用戶培訓操作人員。免費提供培訓操作人員產品有關的耗材、教具、講課費、場地費、資料費等費用;
五、以友情價提供終生配件,僅收取成本費、材料費,決不加收其他。